Borrar mi cuenta de Ruaj

Ruaj, de MB Technology Solutions LLC. Aplica a la app web y a las apps de Android y iOS.

Desde la app (inmediato)

1. Abre Ruaj y entra al modo adulto (mantén presionado el botón de configuración y escribe tu PIN si lo tienes).
2. Toca Mi cuenta.
3. Baja hasta Borrar cuenta, escribe tu correo para confirmar y toca Borrar mi cuenta para siempre.

Por correo

Si ya no tienes la app, escribe a soporte@ruajapp.com desde el correo de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta de Ruaj». Te confirmamos la eliminación en un máximo de 30 días.

Qué se borra

• Tu nombre, correo y contraseña cifrada.
• Los perfiles y pacientes que guardaste en la nube, con sus fotos y ajustes, y el acceso que compartiste con otras cuentas.
• Las tablets vinculadas a esos perfiles.
• Tus voces personalizadas, también en el proveedor de voz.

Qué se conserva

• Nada de tu cuenta. Solo quedan, por un máximo de un día, los contadores de intentos que usamos para frenar abusos, que no llevan tu nombre.
• Los tableros guardados solo en un dispositivo siguen en ese dispositivo hasta que borres la app o sus datos.

Más detalles en la Política de Privacidad.